En un estudio de tatuajes, una sesión puede ocupar toda la tarde de un artista. Si el cliente no llega, se pierde el día. Y perseguir pagos por mensajes directos de Instagram no es forma de manejar un negocio. Un buen software para estudios de tatuajes en Colombia asegura la sesión con un pago, guarda el consentimiento y le recuerda al cliente su cita. Lumi es un software con IA para estudios de tatuajes y piercing en Colombia que hace exactamente eso.
Qué debe tener un software para estudios de tatuajes
- Agenda por artista. Cada artista con sus sesiones y la duración real de cada una.
- Sesiones largas. Una sesión de cinco horas tiene que bloquear la agenda completa del artista.
- Pago al reservar. La cita se confirma cuando el cliente paga, no cuando dice que va a pagar.
- Consentimiento firmado antes de la sesión, guardado y fácil de encontrar.
- Recordatorios por WhatsApp con la conexión oficial.
Cómo resuelve Lumi cada punto
| Necesidad del estudio | Cómo lo resuelve Lumi |
|---|---|
| Cada artista con su agenda | Tus clientes reservan sesión con su artista desde un link |
| Sesiones largas | Cada servicio tiene su duración, así que una sesión de varias horas bloquea la agenda completa |
| Pagos por DM | Pago al reservar con PSE, Nequi, Bancolombia o tarjeta; el dinero llega directo a tu cuenta |
| Consentimiento | Tu cliente lo firma desde el celular con firma electrónica válida en Colombia |
| Clientes que no llegan | Política de cancelación e inasistencia con cobros en pesos, y recordatorios por la API oficial de WhatsApp |
WhatsApp: tu estudio no puede quedarse sin número
Lumi envía las confirmaciones y los recordatorios con la API oficial de WhatsApp Business de Meta, conectada a través de un proveedor autorizado por Meta. Muchas herramientas conectan WhatsApp escaneando un código QR con programas no oficiales: eso va contra las condiciones de uso de WhatsApp, y tu estudio puede perder su número si WhatsApp lo bloquea. Lo explicamos en detalle en WhatsApp oficial o no oficial.
Cuánto cuesta
Los planes de Lumi empiezan en $49.000 al mes y todos incluyen IA, reservas online, pagos al reservar, recordatorios por WhatsApp y caja:
- Essential, $49.000 al mes: para independientes, un profesional más una cuenta de recepción.
- Pro, $89.000 al mes: equipos de hasta 3 profesionales, cada uno con su cuenta y su rol.
- Business, $149.000 al mes: hasta 10 profesionales, permisos por persona, consentimientos con firma electrónica y ficha de salud de cada cliente.
Para un estudio de tatuajes que trabaja con consentimientos firmados, el plan indicado es Business. Los mensajes de WhatsApp los cobra Meta directamente a tu negocio con su tarifa oficial, cerca de $3 por mensaje. Todos los detalles están en precios y lo que Lumi hace para tu tipo de negocio está en esta página.
Preguntas frecuentes
¿Qué software sirve para un estudio de tatuajes en Colombia?
Uno con agenda por artista, sesiones de varias horas, pago al reservar, consentimiento firmado y recordatorios por la API oficial de WhatsApp. Lumi hace todo eso, con IA incluida en todos los planes.
¿Puedo agendar sesiones largas?
Sí. Cada servicio tiene su duración, así que una sesión de varias horas bloquea la agenda del artista completa.
¿Mis clientes firman el consentimiento?
Sí. Lo reciben por link, lo firman desde el celular con firma electrónica válida en Colombia, y queda guardado. Está en los planes Business y Signature.
¿Puedo cobrar el valor de la reserva por adelantado?
Sí. Configuras un porcentaje o un valor fijo que el cliente paga al reservar, y la cita queda confirmada.
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